قامت وكالة الأمم المتحدة لغوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين في الشرق الأدنى "الأونروا" بإجراء دراسة جوهرية جديدة بالشراكة مع جامعة "يورك" في المملكة المتحدة حول الممارسات الصفية في ميادين عمل الوكالة الخمسة " سوريا ولبنان والأراضي الفلسطينية المحتلة والأردن"، حيث التقى ممثلو ميادين الوكالة في عمان مطلع تموز المنصرم لمناقشة نتائج هذه الدراسة وتبعاتها على برنامج التعليم في"الأونروا" وعلى المستفيدين من خدمات الوكالة من اللاجئين الفلسطينيين الذين يفوق عددهم 490 الف لاجىء.
ووضعت هذه الدراسة أساسيات ممارسات التعليم الحالية وتعمقت في البحث حول اتجاهات ومدركات مدراء المدارس والمعلمين والطلاب. وبالدعم المقدم من جامعة" يورك "قام موظفو"الأونروا "بمراقبة 230 غرفة صفية في لبنان وسوريا وقطاع غزة والضفة الغربية وتم تدوين جميع السلوكات التعليمية بشكل ممنهج في جميع الصفوف ؛ كما تم استخدام تسجيلات الفيديو في 32 حالة نموذجية.