قامت نائب المدير العام لوكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين في لبنان "الأونروا"، السيدة غوين لويس على رأس وفد من الوكالة، بجولة تفقدية في مخيم عين الحلوة حيث جالت في حي الطيرة والأحياء المتضررة من الأحداث الأخيرة، للاطلاع على أوضاعها والاستماع إلى معاناة أبنائها. وكان في استقبالها ممثلو اللجان الشعبية، وبالتنسيق مع قيادة قوات الأمن الفلسطينية والقوة المشتركة والمعنيين بشؤون الحي.
وأعلنت لويس التوجه لصرف مساعدات عاجلة ريثما يتم البدء بعملية المسح لأضرار وتحديد الحاجات الأساسية للسكان، وتأمين التمويل لها بالتعاون مع الدول المانحة، لكنها أعربت في الوقت نفسه عن تخوفها من تجدد العنف في المخيم.
ورأت لويس أن "الوضع الأمني تحسن ويمكننا إجراء تقويم شامل لتحديد حاجات السكان خصوصاً على أبواب فصل الشتاء القادم، وسنبذل جهدنا لتأمين المساعدات اللازمة. والأهمية الكبرى للأطفال والعائلات وبخاصة الأطفال العائدين الى المدارس. وسنبذل جهدنا لنحكي مع المانحين للحصول على مساعدات طارئة لأهالي الطيري. الدمار كبير وإعادة الإعمار ستكلف كثيراً، ولذلك قد نواجه صعوبات مع المانحين، ولكن في الوقت نفسه نخاف من تجدد الاشتباكات".